Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Hörselhjälpmedelsspecialist
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad hörselhjälpmedelsspecialist som vill bidra till att förbättra livskvaliteten för personer med hörselnedsättning. Som hörselhjälpmedelsspecialist arbetar du med att anpassa, justera och underhålla olika typer av hörselhjälpmedel såsom hörapparater och cochleaimplantat. Du kommer att utföra hörseltester, analysera resultat och ge professionell rådgivning till kunder för att säkerställa att de får rätt hjälpmedel utifrån deras individuella behov. Rollen kräver god kommunikationsförmåga, teknisk förståelse och ett stort engagemang för patientvård. Du samarbetar nära audiologer, läkare och andra vårdprofessioner för att säkerställa en helhetslösning för kunden. Dessutom ansvarar du för utbildning av användare i hur man använder och sköter sina hjälpmedel på bästa sätt. Vi värdesätter noggrannhet, empati och en vilja att ständigt utvecklas inom området hörselteknik och patientservice.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Utföra hörselundersökningar och bedömningar.
- Anpassa och justera hörselhjälpmedel efter kundens behov.
- Ge rådgivning och utbildning till användare av hörselhjälpmedel.
- Underhålla och reparera hörselhjälpmedel vid behov.
- Samarbeta med audiologer och andra vårdprofessioner.
- Dokumentera kundkontakter och behandlingar noggrant.
- Följa upp kunders användning och upplevelse av hjälpmedel.
- Hålla sig uppdaterad om ny teknik och metoder inom hörselhjälpmedel.
- Delta i utbildningar och kompetensutveckling.
- Bidra till förbättring av arbetsprocesser och kundservice.
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utbildning inom audiologi eller hörselhjälpmedel.
- Erfarenhet av arbete med hörselhjälpmedel är meriterande.
- God teknisk förståelse och problemlösningsförmåga.
- Starka kommunikations- och kundservicefärdigheter.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Noggrann och empatisk i mötet med kunder.
- Kunskap om hörseltest och diagnostiska metoder.
- Flexibilitet och vilja att lära sig ny teknik.
- God dokumentationsförmåga.
- B-körkort är meriterande.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att arbeta med hörselhjälpmedel?
- Hur hanterar du en kund som är osäker på att använda sitt hjälpmedel?
- Kan du beskriva en situation där du löste ett tekniskt problem med en hörapparat?
- Hur håller du dig uppdaterad inom hörselteknik?
- Vilka metoder använder du för att säkerställa att kunden får rätt hjälpmedel?
- Hur dokumenterar du dina kundkontakter och behandlingar?
- Hur samarbetar du med andra vårdprofessioner?
- Vad motiverar dig i arbetet som hörselhjälpmedelsspecialist?
